Gestionar Su Equipo
El primer paso para gestionar cualquier equipo es obtener una comprensión precisa de las personalidades que lo definen, tanto a nivel individual como grupal. Esto requiere más que un análisis superficial del comportamiento o los estilos de comunicación. Requiere un mapa completo de la personalidad que integre cinco elementos clave:
- Personalidad Auténtica
- Personalidad de Infancia
- Personalidad Presente
- Personalidad Futura
- Personalidad del Ídolo
Juntos, estos proporcionan una imagen clara y precisa de cómo alguien piensa, decide y se relaciona con los demás. A nivel de equipo, el resultado es una visión detallada de la motivación, la satisfacción actual, los puntos de estrés, la fricción interpersonal, la cohesión y la capacidad general de rendimiento.
Esta es la base del Key People Scan, la herramienta de desarrollo empresarial más utilizada de RISE en los últimos años. Proporciona información precisa sobre cómo apoyar y desarrollar a individuos o equipos clave para elevar el rendimiento y mantenerlo en el tiempo.
Los programas de desarrollo basados en el Key People Scan están adaptados a los desafíos revelados en la evaluación. Entre los más utilizados se encuentran:
- “Mindset Change Management”: Diseñado para preparar a individuos y equipos para las realidades humanas y empresariales que han surgido desde la pandemia de 2020.
- “Team Cohesion”: Un programa alineado con la estructura de la Personalidad Auténtica del equipo, centrado en fortalecer la cooperación interna y la colaboración sostenida. Su estrategia se inspira en el deporte de élite, como campeones olímpicos y ganadores de la Liga de Campeones.
- “Generational Challenges Management”: Un programa que ahora es estándar en casi todos los proyectos de desarrollo, creado para resolver tensiones, malentendidos y brechas culturales entre generaciones.
Cuando las estrategias de desarrollo se basan en la estructura de la personalidad en lugar de la percepción, se vuelven escalables, medibles y sostenibles. El Key People Scan hace posible apoyar a individuos y equipos de formas que se alinean directamente con su perfil psicológico y su rol organizativo.
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ESTUDIO DE CASO
Resolving Executive-Level Conflict and Rebuilding Team Cohesion in a Large Local Corporation
EL DESAFÍO
En todas las industrias y mercados, una pregunta sigue dominando las discusiones de RRHH:
¿Cómo retenemos a nuestras personas más valiosas y cómo las mantenemos satisfechas, motivadas y leales en el tiempo?
A pesar de la atención, la mayoría de las empresas no logran abordarlo correctamente. La razón es simple: la satisfacción a largo plazo no proviene de beneficios superficiales. Los títulos, privilegios e iniciativas de compromiso pueden ofrecer impulsos temporales, pero rara vez resuelven el problema de fondo.
LA RAZÓN OCULTA DETRÁS DE LA INSATISFACCIÓN Y LAS RENUNCIAS
Las investigaciones de RISE muestran que el 72 % de los empleados siguen una visión de éxito que no se alinea con su Personalidad Auténtica. Persiguen objetivos o se adaptan a expectativas que entran en conflicto con lo que realmente son.
Esta brecha entre la Personalidad Auténtica y la Personalidad Presente genera fricción interna. Con el tiempo, conduce a:
- Insatisfacción crónica
- Disminución del rendimiento
- Renuncias repentinas, a menudo inexplicables
Las organizaciones se quedan con una pregunta recurrente:
“¿Por qué se fue esta persona? No había señales.”
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ESTUDIO DE CASO
Enhancing Retention and Engagement of the Followers Generation in a Multinational Headquarters
Retener a Su Equipo
LA VERDADERA SOLUCIÓN: MEDIR LA ALINEACIÓN
Para retener a los altos desempeñadores, las empresas deben ir más allá de las encuestas de retroalimentación y las entrevistas de salida. Deben comprender dos realidades:
- Satisfacción Externa: lo que la persona comunica o cree que la satisface
- Impulsores de Satisfacción Auténtica: lo que realmente la llena según su estructura interna
Cuando estos se alinean, el rendimiento y la lealtad siguen. Cuando no, el agotamiento y la desconexión son inevitables.
CÓMO AYUDA RISE
RISE proporciona las herramientas para:
- Medir la brecha entre la Personalidad Auténtica y la Personalidad Presente
- Identificar lo que realmente impulsa la motivación y realización individual
- Construir estructuras motivacionales personalizadas para cerrar la brecha y apoyar la retención a largo plazo
La retención no consiste en retener a las personas en su lugar. Se trata de crear condiciones en las que realmente quieran quedarse y crecer.
LA VERDADERA SOLUCIÓN: MEDIR LA ALINEACIÓN
Para retener a los altos desempeñadores, las empresas deben ir más allá de las encuestas de retroalimentación y las entrevistas de salida. Deben comprender dos realidades:
- Satisfacción Externa: lo que la persona comunica o cree que la satisface
- Impulsores de Satisfacción Auténtica: lo que realmente la llena según su estructura interna
Cuando estos se alinean, el rendimiento y la lealtad siguen. Cuando no, el agotamiento y la desconexión son inevitables.
CÓMO AYUDA RISE
RISE proporciona las herramientas para:
- Medir la brecha entre la Personalidad Auténtica y la Personalidad Presente
- Identificar lo que realmente impulsa la motivación y realización individual
- Construir estructuras motivacionales personalizadas para cerrar la brecha y apoyar la retención a largo plazo
La retención no consiste en retener a las personas en su lugar. Se trata de crear condiciones en las que realmente quieran quedarse y crecer.
Hacer Crecer Su Equipo
El Error Común en la Contratación
Cuando las empresas buscan hacer crecer a sus equipos, el proceso a menudo se centra en los candidatos: sus habilidades, calificaciones y experiencia. Estos factores importan, pero no son suficientes.
En realidad, el éxito a largo plazo en un nuevo puesto depende mucho más del encaje que de las credenciales. Y el encaje no lo determina solo el candidato. Comienza con el equipo existente.
El Vínculo Perdido
Antes de evaluar a un candidato, el primer paso debe ser comprender el entorno al que ingresará. Esto incluye:
- La dinámica del equipo actual
- El estilo de liderazgo de su futuro gerente
- La cohesión, la estructura de motivación y el panorama psicológico del equipo
Sin este contexto, incluso la contratación más prometedora puede tener dificultades para adaptarse o, peor aún, alterar al equipo.
Cómo RISE Transforma la Contratación
Las soluciones de contratación de RISE comienzan con un análisis interno. Empezamos mapeando la Personalidad Auténtica del equipo actual y de sus líderes clave. A partir de ahí, evaluamos:
- La motivación y la capacidad de rendimiento a nivel grupal
- Puntos de estrés y tensiones interpersonales
- Las dinámicas reales en las que se integrará un nuevo miembro
Este enfoque permite a nuestros clientes evaluar a los candidatos no solo por:
- Hard skills
- Soft skills
- Experiencia profesional
sino también por el encaje psicológico y cultural, que determina si una contratación se integra, contribuye y permanece.
El Resultado
Con RISE, la contratación se convierte en algo más que adquisición de talento. Se convierte en una estrategia de desarrollo a largo plazo que asegura:
- Adaptación más rápida
- Colaboración más fuerte
- Mayor rendimiento
- Menos errores costosos de contratación
Su fuerza laboral está evolucionando en tiempo real. RISE brinda a los líderes la información y las herramientas necesarias para responder con precisión, alinear expectativas entre generaciones y reducir los costos ocultos de los malentendidos generacionales.
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ESTUDIO DE CASO
Leadership Transition and Strategic Revitalization
El Desafío Más Malinterpretado del Liderazgo Moderno
Las diferencias generacionales siempre han existido, pero en el lugar de trabajo actual, la magnitud y la complejidad de esas diferencias han aumentado. Muchas organizaciones siguen basándose en suposiciones que ya no son válidas. La idea de que «cada generación trae sus propios conflictos» ya no es suficiente para explicar lo que ocurre en las empresas hoy en día.
La aceleración del cambio tecnológico, la comunicación digital y la fragmentación cultural ha creado distinciones más marcadas entre los grupos generacionales. Personas nacidas con apenas unos años de diferencia suelen operar con supuestos completamente distintos sobre comunicación, liderazgo y propósito.
Por Qué Fallan los Modelos Generacionales Tradicionales
Los marcos anteriores dividían a las personas en amplias categorías como Generación X, Y o Z, normalmente usando rangos de edad de 15 a 18 años. El auge de la tecnología, las redes sociales, la hiperglobalización y la aceleración cultural significa que personas nacidas con apenas unos años de diferencia a menudo tienen mentalidades, valores y expectativas drásticamente diferentes.
Por lo tanto, los modelos tradicionales ignoran los microcambios que definen el comportamiento, las expectativas y el compromiso en el lugar de trabajo.
RISE aborda esta brecha pasando a marcos generacionales de cuatro años — y, cuando es necesario, a distinciones año por año. Estas definiciones más estrechas reflejan cómo se desarrollan los cambios culturales y psicológicos reales en el entorno actual. Tal enfoque es ahora el requisito mínimo para comprender y resolver verdaderamente los conflictos generacionales que son comunes en las organizaciones modernas.
Gestión de Conflictos Generacionales
Para proporcionar una orientación precisa en esta área, RISE desarrolló un de Investigación Generacional y Sociológica dedicado. Esta base de investigación utiliza:
- Análisis de big data
- Mapeo de tendencias históricas
- Seguimiento/investigación cultural y conductual en tiempo real
Estas aportaciones permiten una comprensión clara de cómo cada microgeneración piensa, se comunica y responde al liderazgo.
Lo Que Usted Gana
- Una comprensión precisa y práctica de las dinámicas generacionales en su fuerza laboral
- Herramientas para cerrar brechas, prevenir malentendidos y resolver conflictos
- Programas de desarrollo y estrategias de liderazgo basados en la realidad, no en estereotipos obsoletos
Su gente está cambiando más rápido que nunca. RISE le equipa para liderarlos — con precisión, inteligencia y confianza.
Para proporcionar una orientación precisa en esta área, RISE desarrolló un de Investigación Generacional y Sociológica dedicado. Esta base de investigación utiliza:
- Análisis de big data
- Mapeo de tendencias históricas
- Seguimiento/investigación cultural y conductual en tiempo real
Estas aportaciones permiten una comprensión clara de cómo cada microgeneración piensa, se comunica y responde al liderazgo.
Lo Que Usted Gana
- Una comprensión precisa y práctica de las dinámicas generacionales en su fuerza laboral
- Herramientas para cerrar brechas, prevenir malentendidos y resolver conflictos
- Programas de desarrollo y estrategias de liderazgo basados en la realidad, no en estereotipos obsoletos
Su gente está cambiando más rápido que nunca. RISE le equipa para liderarlos — con precisión, inteligencia y confianza.
Mentoría Privada para Personas Clave
La Ventaja de RISE: Construido a Partir del Mundo Real, no de la Teoría Académica
El sistema RISE no fue creado en aulas ni basado en teorías; se desarrolló a través de décadas de mentoría privada con directores generales, dueños de empresas, primeros tomadores de decisiones, entrenadores principales, atletas de élite y líderes universitarios. Este trabajo profundo y personalizado brindó acceso a datos increíblemente ricos, precisos y únicos sobre cómo los verdaderos altos desempeñadores piensan, toman decisiones y manejan la presión; tanto en los negocios como en la vida.
Cuándo la Mentoría Privada es la Solución Adecuada
RISE sigue aplicando este conocimiento de nivel élite hoy en día, especialmente en los casos en que los procesos de desarrollo organizacional revelan que ciertos líderes clave enfrentan desafíos complejos que no pueden resolverse mediante programas estándar en equipo.
Estas situaciones suelen surgir cuando:
- Un líder es crítico para el éxito de la organización,
- Pero enfrenta desafíos personales o profesionales que afectan su desempeño, claridad o motivación.
En esos momentos, la mentoría privada uno a uno se convierte no solo en una opción, sino en una necesidad.
Lo Que Implica el Proceso
La mentoría privada está dirigida por consultores senior con experiencia en los niveles más altos de liderazgo y deporte. El proceso incluye:
- Apoyo altamente confidencial y dirigido a personas clave
- Aborda la intersección entre desafíos personales y responsabilidades profesionales
- Va mucho más allá de lo que cualquier programa grupal de liderazgo o coaching puede ofrecer
- Facilitado por consultores expertos utilizando el marco completo de RISE
Una vez que el líder recupera claridad, equilibrio y rendimiento máximo,
puede reintegrarse plenamente como un miembro enérgico, eficaz y confiable del equipo directivo.
Resultados
- Proteja a sus personas clave del agotamiento, la sobrecarga o la desconexión
- Retenga el talento de liderazgo de alto nivel cuando más importa
- Libere todo el potencial de los tomadores de decisiones cuando las soluciones de desarrollo estándar no sean suficientes